O Natal e o Ano Novo irão alterar o funcionamento das agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social ). Segundo o instituto, as mudanças no expediente ocorrem em razão dos feriados e dos pontos facultativos definidos pelo Governo Federal.

Com a alteração, nas vésperas das duas datas comemorativas, as agências do INSS farão atendimento ao público até às 13h. O órgão esclarece ainda que, nos dias 24 e 31 de dezembro, o funcionamento será reduzido.

 

“Já nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento ao público, por serem feriados nacionais”, reforça o instituto.

 

Durante os pontos facultativos e feriados, o atendimento pela Central Telefônica 135 também terá horários diferenciados. Nas vésperas, o atendimento humano estará disponível até às 18h. No Natal e no Ano Novo, o atendimento será exclusivamente eletrônico.

 

Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, o expediente nas agências volta ao funcionamento normal, respeitando os horários habituais e os agendamentos já marcados. A Central 135 também retoma o atendimento regular nessas datas